常用端口： POP3 SSL : 995 | SMTP SSL : 465或994 | IMAP SSL : 993 | POP3 : 110smtp:25 |IMAP:143
1、用客戶端軟件不能收信，怎么回事？2、什么是 "SMTP 發信人身份驗證 " ？為什么要這個限制？3、我使用 Webmail 的時候，系統報錯：錯誤的用戶名或者密碼。這是怎么回事？4、我使用 Webmail 的時候，系統報錯：該網頁已經超時，請重新登錄。這是怎么回事？5、我的郵箱快滿了，需要清理嗎？6、我忘記密碼了，怎么辦？7、我收到的郵件中有亂碼怎么辦？8、在使用 WEB 方式進入免費信箱時，每次輸入用戶名，密碼就自動出現了，不想讓密碼自動出現怎么辦？企業拒信常見問題
萬象互聯鼓勵企業用戶在遵守互聯網標準的前提下，向企業郵箱用戶發送已經許可的郵件。為了確保你的信件能及時準確的投遞到企業郵箱，請首先確認你沒有違背萬象互聯的反垃圾政策。若你的郵件仍無法到達企業郵箱，并收到退信，請根據退信的返回字段，在下面的表單查詢具體的退信原因。
退信代碼 |
說 明 |
554 HL:IHU |
該IP的發送行為觸犯了萬象互聯的服務條款，被臨時掛起。請檢查是否有用戶不正當的發送行為。 |
554 HL:IPB |
該IP不在萬象互聯允許的發送地址列表里。 |
450 HL:MEP |
該IP發送行為異常，被臨時禁止連接。 |
| 450 HL:REP |
該IP發送行為異常，被臨時禁止連接。 |
554 HL:ICC |
該IP短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，被臨時禁止連接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。 |
554 HL:IFQ |
該IP短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，被臨時禁止連接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。 |
554 HL:ITC |
該IP短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，被臨時禁止連接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。 |
554 MI:SPB |
此用戶不在萬象互聯允許的發信用戶列表里。 |
550 MI:NHD |
HELO命令不允許為空。 |
550 MI:IMF |
發信人電子郵件地址不合規范。請參考http://www.rfc-editor.org/關于電子郵件規范的定義。 |
550 MI:SPF |
發信IP未被發送域的SPF許可。請參考http://www.openspf.org/關于SPF規范的定義。 |
450 MI:CEL |
發送行為異常，該發件人被臨時禁止發信。 |
450 MI:DMC |
發送行為異常，該發件人被臨時禁止發信。 |
450 MI:CCL |
發送行為異常，該發件人被臨時禁止發信。 |
554 MI:SFQ |
短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，該發件人被臨時禁止發信。 |
550 MI:STC |
短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，該發件人被臨時禁止發信。 |
550 RP:FRL |
禁止發信到非萬象互聯用戶。 |
550 RP:RCL |
群發收件人數量超過了限額。 |
550 RP:CEL |
發件人發送行為異常。 |
450 RP:DRC |
群發收件人數量超過了限額。 |
450 RP:CCL |
發件人發送行為異常。 |
550 RP:QRC |
該用戶短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，被臨時禁止發信。 |
550 RP:TRC |
該用戶短期內發送了大量信件，超過了萬象互聯的限制，被臨時禁止發信。 |
450 DT:SPM |
發送的郵件內容包含了未被萬象互聯許可的信息，或違背了萬象互聯的反垃圾服務條款。 |
550 DT:SPM |
發送的郵件內容包含了未被萬象互聯許可的信息，或違背了萬象互聯的反垃圾服務條款。 |
450 DT:RBL |
發信IP位于一個或多個RBL里。請參考http://www.rbls.org/關于RBL的相關信息。 |
552 Illegal Attachment |
不允許發送該類型的附件，包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等結尾的附件 |
554 IP in blacklist |
該IP不在萬象互聯允許的發送地址列表里。 |
552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit |
發送的信件大小超過了萬象互聯郵箱允許接收的****限制。 |
500 Error: bad syntaxU |
發送的smtp命令語法有誤。 |
550 Invalid User |
請求的用戶不存在。 |
550 User in blacklist |
該用戶不被允許給萬象互聯用戶發信。 |
550 User suspended |
請求的用戶處于禁用或者凍結狀態。 |
451 Requested action aborted: local error in processing |
系統暫時出現故障，請稍后再次嘗試發送。 |
